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香港6彩开奖结果

作者:昆明在线
发布时间:2016-03-15 15:15:01

近日,多名车主反映,目前在常州范围内大部分的暴雨洗车店,年卡用户洗车需另外再加10元钱。这些门店对此的解释,大多是说由于暴雨洗车公司本身的原因,这引得许多车主对暴雨洗车的做法产生不满,并担忧其会不会卷款跑路。

2015年12月上旬,市民时先生激活了之前购买的200元“暴雨洗车”年卡。12月29日下午,他拿着刚用了两次的年卡来到武进区降子路上的一家暴雨加盟店洗车。不料,门店员工表示洗车必须另外加10元。时先生不解,自己明明买的是年卡,购买时曾保证不限次数使用,为何还要多交钱?他找到该店店长,店长称,因为最近暴雨公司没将补贴给他们,他们只好多加钱,周围几家店也是这样,有的就算加钱也不给洗了。时先生认为,“暴雨洗车”这种做法属于违约,决定直接找客服退卡。因对退款是按次还是按月计算有分歧,客服竟说“爱退就退,不退拉倒”,随后就挂了电话。最后,时先生只得同意按照对方的方法退卡,半个月钱款到账。

不过,在钟楼区一家直营店洗车的史女士表示,目前她还能正常使用年卡,不过每次洗车人很多,排队时间较长。

据天宁区一家加盟店店员透露,从去年12月份开始,针对暴雨用户,用年卡洗车要多加10元。究其原因,是“因为暴雨已经在慢慢倒闭了”。该门店今年还要重换牌匾,脱离暴雨,不再作其加盟店。不过,车主的暴雨年卡仍可以使用,只是要多加10元。正是因为“暴雨出了问题”的说法,导致不少车主担心暴雨洗车门店逐渐关闭,洗车越来越不方便,而且年卡最终将无用武之地。

据了解,“暴雨洗车”是由常州香传电子商务有限公司自主研发的一款手机APP软件,2014年年底因推出“1元洗车”活动而风靡常州,2015年更是开始推出线下实体店。2015年12月30日下午,记者拨打“暴雨洗车”官方客服电话,但一直无人接听。随后,记者联系到“暴雨洗车”相关负责人顾宏峰。据其介绍,目前“暴雨洗车”的实体店分直营店和合作店两种,共有52家,年卡则卖出了1.6万多张。顾宏峰说,“临近年底,公司资金有些紧张,经营确实有一些困难”,再加上与部分合作店的合同到期,后期如何调整还未知,因此削弱了对合作店的补贴。“出于自身利益的考虑,这些合作店可能会有所操作”,他认为,这可能就是在合作店用年卡洗车要多加10元的原因。

顾宏峰表示,目前各直营店仍将正常为年卡用户服务,如果客户需要退卡,可按照月份计算,退款至APP账户余额中,在合作店和直营店都能使用。他希望用户能够谅解公司目前的困境,如果短时间内全部退卡,会对公司造成较大压力,同时,他表示资金到位后,将会适当对用户做出补偿或者优惠。  

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