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作者:昆明在线
发布时间:2016-03-15 15:37:45

成人高考培训班承诺百分百通过,还不要本人亲自参加考试。市民桑先生一心想通过成人高考获得本科文凭,想走捷径的他找到了这么一家教育培训机构,可最终证明,这一切都只是痴心妄想。

今年5月,桑先生通过位于延陵路嘉宏世纪大厦的一个教育培训机构报名参加成人高考。由于桑先生工作比较忙,没有太多时间参加平时的考前培训,同时对能否通过考试也没底。培训机构工作人员见状就给他吃了颗“定心丸”:只要在他们这里报名,百分百包通过,甚至可以免费安排枪手。桑先生就这样交了5900元。

今年10月,考试在即,培训机构突然通知桑先生情况有变:考试必须本人亲自参加,让其好好复习,考不过相关费用不退。此前,桑先生听信百分百通过的承诺,根本没怎么看书,临时抱佛脚已来不及,同时又接到“到外省参加考试”的临时通知。因工作与考试时间冲突,桑先生根本没参加此次考试,后多次要求培训机构退款,均被拒绝,遂向12315投诉。

天宁区市场监管局工作人员接诉后,随即介入调查,经协商,培训机构同意全额退款。

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